CONDITIONS GENERALES DE VENTE & FAQ

Présentation

Nom commercial : SophieD Nail Artist

Numéro SIRET : 93153876300018

Lieu d'exercice : Domicile

Services proposés : Rallongement, Semi-permanent, Gainage, Nail Art, Remplissage

Moyens de paiement : Espèce (faire l’appoint), CB via Stripe (GooglePay, ApplePay…)

Acompte : Aucun acompte requis

Annulation : Minimum 48h avant (3 annulations max, sinon plus de RDV)

Retard : Si prévenu, arrangement possible. Après 15 min sans prévenir, RDV annulé

Annulation par SophieD : Report dans les 7 jours sauf exception

Ongles avec mycoses : Refusés

Préparation des mains : Si une pose d'une autre prothésiste est présente, dépose obligatoire (30 min / 15€)

Produits utilisés : Vegan

Retouche en cas de casse : Non

Remboursements : Non, une fois la prestation réalisée

Garantie tenue : Aucune garantie spécifique

Droit de rétractation : Ne s'applique pas aux prestations immédiates

Clients partageant des photos : Autorisé

Publication des photos par SophieD : Un accord est demandé avant publication

Dois-je prendre RDV ? Oui, via la page Prestations

Moyens de paiement acceptés : Espèce, CB, ApplePay, GooglePay

Durée d'une séance : Variable selon la prestation, suppléments et dépose

Peut-on venir accompagné ? Non

Pose sur ongles rongés : Oui

Pose pour mineurs : Oui, avec autorisation parentale

Produits hypoallergéniques : Oui

Dépose d'une autre prothésiste ? Oui, mais obligatoire (30 min / 15€)

Si un ongle casse après la prestation ? Pas de retouche offerte

Soins pour ongles fragiles ? Oui